Perguntas ou Dúvidas

Se alguma pergunta ou dúvida não foi completamente esclarecida, por favor não hesite em nos contatar usando nosso formulário na página Home ou Contato. Prometemos entrar em contato em menos de 24 horas. Também aceitamos chamadas via Skype, Viber e WhatsApp.

Com quanto tempo de antecedência  devo fazer minhas compras?

Sugerimos que façam as compras o quanto antes possível para ter certeza que vão ser entregues em nosso armazém antes de sua chegada. Nós armazenamos sua mercadoria por tempo ilimitado, então aproveitem as boas ofertas online e mandem entregar com antecedência. 


Aonde vocês entregam as mercadorias?

Entregamos em qualquer hotel, residência ou ponto de encontro situado em Miami Dade County ou Miami Beach. Podemos entregar também no aeroporto, por uma taxa adicional.


Como efetuo o pagamento dos serviços?

 Há duas opções:

  • O pagamento pode ser efetuado em dinheiro mediante a entrega das mercadorias.

  • O pagamento pode ser efetuado via Paypal antes de sua chegada à Miami.


Para que endereço devemos mandar as compras?

Pedimos aos clientes que nos contatem antes de fazerem a primeira compra para receber o endereço do armazém que está localizado mais perto de seu lugar de estadia.


Em nome de quem devo enviar as compras?

Enviem as compras em seu próprio nome, pois assim que diferenciamos suas caixas das dos outros clientes.


Vocês abrem as caixas?

Não. Entregas em Miami nunca abre as caixas, a não ser por ordem dos clientes para verificar algo.


Existe diferença de preço de acordo com o tamanho, peso ou valor das compras?

Não. Nosso serviço é cobrado de acordo com número de caixas entregues em nosso armazém e nada mais.


Como podemos nos comunicar com vocês?

Aceitamos chamadas via telefone, Skype, Viber ou WhatsApp. Sugerimos que todos os clientes instalem o aplicativo WhatsApp antes de sua chegada à Miami para facilitar a comunicação em caso que precisem de ajuda ou tenham alguma pergunta.

Nosso número de contato é: +1 305 968-5761.

Nosso email de atendimento ao cliente é: atendimento@entregasemmiami.com


Podemos retirar as compras em seu armazém?

Não permitimos a retirada de mercadorias em nosso armazém por motivo de segurança. A taxa cobrada por nosso serviço já inclui a entrega em seu lugar de estadia.


Onde devo efetuar minhas compras?

Você deve efetuar suas compras em seu website de preferência. Oferecemos várias opções em nossa página de Compras e Passeios.